經(jīng)驗:抽濕機品牌運作之
贏(yíng)在用戶(hù),勝在體驗,抽濕機品牌運作也同樣是如此?!坝脩?hù)體驗”這一詞最近在安詩(shī)曼抽濕機的設計事業(yè)部成為2012的熱門(mén)關(guān)鍵詞,遙想在那計劃經(jīng)濟時(shí)代,抽濕機的功能和外觀(guān)都是單一和呆板的,也不存在工程師在設計的時(shí)候就要考慮到用戶(hù)的體驗。
上帝在對用戶(hù)體驗上也做的非常好,比如造了夏娃和亞當,如果上帝把這件事設計得令人感覺(jué)痛苦,那我相信人類(lèi)早已滅絕了。我們的抽濕機廠(chǎng)家并不缺不懈努力的企業(yè)和企業(yè)家,更加關(guān)鍵的是,要在不懈努力的基礎上實(shí)施企業(yè)正確遠大的用戶(hù)體驗戰略。
我們崇尚科學(xué),并從科學(xué)那里得到有價(jià)值的啟示。阻礙人類(lèi)進(jìn)步的最大障礙就是思維定勢與固有經(jīng)驗,如果沒(méi)有萊特兄弟的成千上萬(wàn)次跌倒在爬起的體驗,那幫只會(huì )嘲笑的專(zhuān)家永遠也造不出飛機,沒(méi)有愛(ài)迪生,光燈絲材料就嘗試過(guò)一千多種,我們至今都得天天吃燭光晚餐。
因此,學(xué)會(huì )體驗比學(xué)會(huì )經(jīng)驗、理論有用得多。以科學(xué)之嚴謹,尚不能常理推算,何況抽濕機的生產(chǎn)。廠(chǎng)家最容易犯的錯誤有兩個(gè),一是因循守舊,照搬經(jīng)驗。如以前我也說(shuō)過(guò),昨天的經(jīng)驗很可能是今天的毒藥。二是憑空想像,脫離消費者體驗,認為技術(shù)老的好,全世界只有自己知道產(chǎn)品好,這個(gè)太可怕了。
我們每天就生活在這個(gè)世界里,2012年之后的世界,是一個(gè)需具備用戶(hù)體驗的世界,成功的營(yíng)銷(xiāo),一定要改變這個(gè)世界。一個(gè)抽濕機企業(yè)能做多大的事,能成多大的事,不是單純性的企業(yè)口號和目標,抽濕機品牌運作__贏(yíng)在用戶(hù),勝在體驗。
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