除濕機｜加濕器營(yíng)銷(xiāo)（一）消費者引導才是關(guān)鍵

除濕機｜加濕器營(yíng)銷(xiāo)（一）消費者引導才是關(guān)鍵

　　由于白家電和黑家電市場(chǎng)發(fā)展相對成熟，不論在理論界還是實(shí)務(wù)界，對于白家電和黑家電的營(yíng)銷(xiāo)都已經(jīng)提出了很多好的建議和可行的操作模式。家電營(yíng)銷(xiāo)應該借用已經(jīng)趨于成熟的白家電和黑家電的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，還是應該另外開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式？作者根據自己在家電市場(chǎng)研究和咨詢(xún)方面的一些感受和體會(huì )，覺(jué)得家電營(yíng)銷(xiāo)，消費者引導和教育才是關(guān)鍵。

　　按照傳統的基于和消費者之間的關(guān)系，目前市場(chǎng)上家電可以分成廚房家電、家居家電和個(gè)人生活用品家電三部分。而按照產(chǎn)品的行業(yè)發(fā)展成熟度，可以把家電分成發(fā)展比較成熟的家電，比如微波爐、抽油煙機、電飯煲、電風(fēng)扇、飲水機以及電熨斗等；處于行業(yè)成長(cháng)期的家電，比如消毒柜、吸塵器、電動(dòng)剃須刀等；處于行業(yè)導入期的家電，比如榨汁機、凈水設備、除濕機/加濕器、洗碗機、洗手機等等。

　　而對處于行業(yè)成長(cháng)期和導入期的家電產(chǎn)品，則有必要在深刻解讀消費者生活形態(tài)和價(jià)值觀(guān)的基礎上，加強對消費者的引導和教育。家電在中國的發(fā)展，是和中國消費者生活水平的提高以及消費觀(guān)念的轉變密切相關(guān)的。中國消費者消費水平的切實(shí)提高以及消費者更加注重健康和追求更有品質(zhì)的生活是家電在中國慢慢成長(cháng)的重要原因。

　　雖然有的家電產(chǎn)品在國外已經(jīng)非常普及，但是在中國并沒(méi)有廣為人知，比如家庭凈水設備、抽濕機/加濕機、榨汁機以及洗碗機。一個(gè)重要的原因在于國內消費水平還沒(méi)有達到歐美發(fā)達A的水平，另外一個(gè)重要的原因在于國內消費者對于這些家電缺乏基本認識，有很多消費者甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)和見(jiàn)過(guò)上述家電產(chǎn)品。就拿除濕機來(lái)說(shuō)，在國外發(fā)達國家比如歐美和日本非常普及。而在我們國家，每年的市場(chǎng)銷(xiāo)量也只有幾萬(wàn)臺左右，而且還主要以企業(yè)用戶(hù)消費為主。究其原因，難道是中國某些區域的濕度沒(méi)有國外大？還是在中國生產(chǎn)的除濕機技術(shù)不過(guò)關(guān)，質(zhì)量不過(guò)硬？還是中國的除濕機銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò )覆蓋率不夠？顯然這些原因都不是，在中國華南、華東和某些西南地區每逢梅雨季節，家里的濕度大得厲害，像在廣東，每到2、3月份，衣服都很難干，家里的墻壁和地板都出水分。而且目前世界上除濕機的生產(chǎn)制造中心主要在中國的大陸和臺灣，很多大的空調廠(chǎng)家比如格力、美的、志高每年都有大量的除濕機出口。除濕機也可以利用目前國內成熟的空調銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。因此，目前除濕機在中國家庭消費未被普及的主要原因就在于目前國內的消費水平和國外發(fā)達國家存在著(zhù)很大的差距。限于目前的消費水平，很多消費者都覺(jué)的濕度大不是很難受的事情，對自己的日常生活以及身體健康不會(huì )造成太多不好的影響。有的消費者認為即使濕度過(guò)大影響了自己的生活，空調也具有抽濕功能，沒(méi)有必要再額外買(mǎi)一臺除濕機。事實(shí)上空調的抽濕功能和除濕機的除濕功能存在著(zhù)很明顯的差別，效果也存在著(zhù)天壤之別。但是同樣是限于目前的消費水平，很多消費者就用空調替代除濕機進(jìn)行抽濕。

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