質(zhì)量:不再霧里看花 抽濕機廠(chǎng)家如何提升消費者信心指數
對于消費者而言,如果抽濕機廠(chǎng)家生產(chǎn)了不合格的商品,或者銷(xiāo)售了不合格的產(chǎn)品,給消費者造成了傷害的話(huà),消費者用腳投票,如果你的質(zhì)量比較好,市場(chǎng)占有率高,老百姓喜歡,他就會(huì )用貨幣來(lái)選擇你。取得消費者的信任,提升消費者信心指數就是生產(chǎn)質(zhì)量符合相關(guān)規定的產(chǎn)品供應市場(chǎng),誠信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng),對消費者負責。
根據中國經(jīng)濟景氣監測中心和尼爾森公司開(kāi)展的中國消費者信心調查,2010年四季度中國消費者信心指數為100,比三季度回落4點(diǎn),城市消費者信心明顯回落。俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。經(jīng)歷了阜陽(yáng)奶粉事件、三鹿奶粉事件等一系列乳制品質(zhì)量安全風(fēng)波之后,消費者的信心受到了災難性的影響,甚至是滅頂之災。
抽濕機廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng)講究質(zhì)量為王,在市場(chǎng)中,同樣注重顧客為王的道理,市場(chǎng)擁有的長(cháng)期顧客越多,則代表市場(chǎng)的造血機制越強,市場(chǎng)的顧客有多種不同類(lèi)型,為市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)創(chuàng )造高低不等的利潤貢獻率,在經(jīng)營(yíng)中該合理對待不同貢獻率的顧客,傾注更多的精力來(lái)分析與客戶(hù)交互過(guò)程中所得到的數據,深挖顧客的價(jià)值。
不少消費者在選購新抽濕機時(shí)都有購買(mǎi)節能、環(huán)保型產(chǎn)品的意愿,但是相對較高的價(jià)格卻讓很多人望而卻步。此時(shí)此刻,清晰的市場(chǎng)洞察和有效的定價(jià)模型尤其具有價(jià)值。如何降低節能抽濕機的成本,讓消費者不用為節能多買(mǎi)單?
這是目前節能家用抽濕機普及的一大瓶頸,而在這方面,抽濕機廠(chǎng)家的責任義不容辭,前期的研發(fā)和后期推廣成本的合理均衡、節能技術(shù)的更新?lián)Q代、生產(chǎn)規模的良性擴張等等都將在一定程度上影響于此,這是對抽濕機企業(yè)的考驗,也是對整個(gè)中國家電行業(yè)的考驗。
抽濕機廠(chǎng)家要提升消費者的信心指數,沒(méi)有什么捷徑可走,A根本、最關(guān)鍵的是產(chǎn)品的質(zhì)量要安全可靠、值得信賴(lài)。企業(yè)必須持之以恒,狠抓質(zhì)量安全,監管部門(mén)必須持之以恒狠抓監督管理,以持續穩定良好的產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。
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