除濕機維修服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)不定式
除濕機維修服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)不定式
當一些無(wú)良除濕機維修服務(wù)商家,變著(zhù)法子從消費者口袋中掏錢(qián)時(shí),負責監管的政府職能部門(mén)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )在哪?
記者為此采訪(fǎng)了相關(guān)部門(mén)以及一些業(yè)內人士,得出的答案令人驚訝。原來(lái)自2007年之后,除濕機、空調維修服務(wù)市場(chǎng)就已經(jīng)陷入無(wú)人監管的尷尬境地,從而導致游擊隊(維修服務(wù)小店)迅速搶占市場(chǎng),市場(chǎng)環(huán)境亂象叢生,除濕機維修還是非常講究的,很多小店根本就沒(méi)有真空泵,而是和空調維修服務(wù)一個(gè)樣,用大壓縮機帶小壓縮機抽真空,你說(shuō)這樣情況維修出來(lái)的能行嗎。
A
質(zhì)監局維修服務(wù)部撤銷(xiāo)之后
無(wú)人監管除濕機維修服務(wù)行業(yè)
除濕機維修服務(wù)市場(chǎng)歸誰(shuí)監管,
可以說(shuō),現在沒(méi)有一個(gè)部門(mén)是直接監管這個(gè)行業(yè)的,都是出了事情,再分到其他職能部門(mén)去?!背凉駲C維修服務(wù)行業(yè)業(yè)內人士王先生強調,現在除濕機維修服務(wù)行業(yè)就像是沒(méi)媽的孩子,自生自滅。
也就是說(shuō)行業(yè)協(xié)會(huì )要從職能、機構、工作人員、財務(wù)等方面與政府及其部門(mén)、企事業(yè)單位徹底分開(kāi),現職公務(wù)員不得在行業(yè)協(xié)會(huì )兼任領(lǐng)導職務(wù)。也就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )慢慢淡出了。
B
行業(yè)等級資質(zhì)評定消失
這個(gè)行業(yè)等級資質(zhì)評定的要求非常嚴格,因為一旦被定級,在收費標準方面就會(huì )有不同的標準。
“當然一級資質(zhì)企業(yè)收費是最貴的?!?,這個(gè)評定從三年前開(kāi)始沒(méi)有了。而事實(shí)上,當行業(yè)協(xié)會(huì )從政府部門(mén)脫離后,等于沒(méi)有了監管部門(mén),于是“游擊隊”(維修服務(wù)小店)就跟雨后春筍一般冒出來(lái)了。
“游擊隊”的出現不僅攪亂了市場(chǎng),打壓了價(jià)格,更帶來(lái)了無(wú)數的安全隱患,而正規的維修服務(wù)企業(yè)卻在近年陷入了生存危機。
我們擁有二級資質(zhì),現在卻幾乎不怎么做維修服務(wù)了。不少大型的維修服務(wù)企業(yè)在最近幾年都開(kāi)始了轉型,不少企業(yè)開(kāi)始代理除濕機品牌,干脆做起了除濕機銷(xiāo)售服務(wù)。
C
學(xué)了半年就出師單干
維修服務(wù)質(zhì)量很難有保證
沒(méi)有行業(yè)監管部門(mén),沒(méi)有行業(yè)等級資質(zhì)評定要求,這讓除濕機維修服務(wù)行業(yè)的準入門(mén)檻一下變得很低。
除濕機的大陸的起源地杭州來(lái)說(shuō)就是個(gè)頭疼的問(wèn)題,昨日,記者在杭州各大網(wǎng)絡(luò )論壇搜索“除濕機維修”的關(guān)鍵詞,找到了很多沒(méi)有工作單位,沒(méi)有師傅姓氏,業(yè)務(wù)說(shuō)明一欄里寫(xiě)得無(wú)所不能的廣告帖。記者聯(lián)系上其中幾個(gè),發(fā)現這些維修服務(wù)工的報價(jià)往往比各種售后服務(wù)站點(diǎn)甚至搬家公司都低很多,而且還有還價(jià)余地,可以隨叫隨到。
短短三四年時(shí)間,杭州市場(chǎng)上的除濕機維修服務(wù)企業(yè)從100家增加到了500多家,很多都是和空調,冰箱兼備維修的。
“這個(gè)市場(chǎng)的門(mén)檻太低了,往往夫妻兩個(gè)加上一兩個(gè)伙計就能開(kāi)一個(gè)店了。我們以前培養一個(gè)維修服務(wù)人員,起碼要三五年的時(shí)間,現在很多人學(xué)了半年就出去開(kāi)店單干?!逼鋵?shí)除濕機維修服務(wù)這個(gè)行業(yè)非常復雜,光是除濕機漏水、出水量小就有十來(lái)種原因,而這些游擊隊小店的維修服務(wù)人員,顯然是不具備這樣的維修服務(wù)能力的。
D
新行業(yè)協(xié)會(huì )在申請中
市場(chǎng)亂象將逐步改善
“現在很多維修服務(wù)小店的維修服務(wù)人員根本是不專(zhuān)業(yè)的,有些人甚至連電容器是什么都不知道,那還怎么維修服務(wù)?”,這些維修服務(wù)人員維修服務(wù)出來(lái)的除濕機全都像是定時(shí)炸彈,萬(wàn)一除濕機出現爆炸等問(wèn)題,后果就不堪設想了。
行業(yè)協(xié)會(huì )相當于企業(yè)與政府部門(mén)的溝通渠道,當政府發(fā)布一些行業(yè)新政的時(shí)候,可以由行業(yè)協(xié)會(huì )去宣傳,因為現在有很多政策,比如規范,都是無(wú)法傳達到小型企業(yè)的。
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